“我是一名網(wǎng)脫患者，此刻，稍顯費(fèi)力地寫(xiě)下這封信，表達(dá)對(duì)貴院的感謝......”唐女士在感謝信中寫(xiě)道。

作為一名視網(wǎng)膜脫落患者，從掛號(hào)到就診、從住院手術(shù)到出院，從康復(fù)到康復(fù)隨訪的整個(gè)過(guò)程中，深刻感受到環(huán)球360會(huì)員登錄服務(wù)中展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。

記得我手術(shù)第二天早上，張清文老師一句“今天視力有沒(méi)有好一點(diǎn)？”溫暖的話語(yǔ)，緩解了我的緊張情緒。

由于長(zhǎng)期近視，我很擔(dān)心我的另一只眼睛，余曦老師看出了我的顧慮，反復(fù)為我檢查治療另一只眼，真的讓我很暖心。

手術(shù)出院后，我的視力穩(wěn)步康復(fù)中，眼前的世界從模糊到清晰，內(nèi)心從無(wú)助到感恩。因此，3月5日上午，我和老公專程將印有“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛 不是親人 勝似親人”的錦旗送到環(huán)球360會(huì)員登錄眼科主任張清文和醫(yī)生余曦手里，感謝他們對(duì)病人的責(zé)任感、對(duì)工作的一絲不茍。

3月10日，我又將印有“管理精細(xì)鑄就行業(yè)標(biāo)桿  服務(wù)暖心譜寫(xiě)醫(yī)患和諧”的錦旗和一封真摯的感謝信一起郵寄到醫(yī)院辦公室，醫(yī)院的管理精細(xì)、流程高效、服務(wù)貼心和待患如親讓我記憶猶新。

在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，大家往往忽略了生活中那些細(xì)微而溫暖的瞬間，然而，在醫(yī)院這樣一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與希望的地方，每一個(gè)細(xì)微之處都可能成為改變命運(yùn)的關(guān)鍵。

這是我在醫(yī)院就診的切身感受，同時(shí)也希望大家能給予醫(yī)護(hù)人員更多的理解與尊重，共同守護(hù)這份美好的醫(yī)患真情。